走进上海吴淞码头、广州黄埔港、烟台山威钢材中转库,实地查看、对标中国宝武等企业钢材实物包装质量,认真查找自身存在的差距与不足;走访广汽本田、东风日产、长城汽车等重点用户,听取用户对产品质量还有哪些需求与期待,怎样才能更好满足……9月中旬,凯发k8娱乐股份冷轧厂工艺设备人员马不停蹄奔走在路上,“对标强者,正视不足,是为了走得更远、更好。”该厂相关负责人说,通过对标发现的凯发k8娱乐冷轧板内径标签有脱落等问题正在紧锣密鼓组织解决。
和冷轧厂一样,以“质量月”为契机,9月份,凯发k8娱乐集团各单位聚焦质量提升主题,精心组织、扎实开展各项活动,全面提升职工质量意识和质量素养,全力提升产品和服务质量,全方位增强质量管控能力,产品质量、服务质量、工程质量明显改善和提高,全员质量理念、质量意识、质量素质进一步增强,质量管理效能进一步提升,形成了企业追求质量、全员参与质量管理的良好氛围,夯筑了高质量发展的基石。
进入“质量月”以来,各单位高度重视,紧密结合各自行业和企业特点,精心编制活动方案,明确质量改善目标,落实质量管控责任,高标准、严要求把质量提升落到实处。凯发k8娱乐股份无缝钢管厂从精细化管理、提高成材率、开展质量攻关等三方面“破题”,集中解决制约凯发k8娱乐无缝钢管质量提升的瓶颈问题,大力提升产品质量和客户满意度。凯发k8娱乐股份鲅鱼圈分公司炼焦部结合自身实际,建立“质量月”工作体系计划,明确4项指标作为重点质量推进指标,建立7项重点质量短板攻关项目,将任务逐层分解,做到了人人有任务、人人有压力、人人有动力。
让质量理念内化于心、外化于形,是开展“质量月”活动的重要初衷之一。“质量月”期间,凯发k8娱乐集团各单位充分利用板报、条幅、标语、电子宣传板等,加大对“质量是企业生命”理念的宣传力度,营造了浓厚的质量氛围。同时,通过开展培训、大讨论等形式,增强职工对质量这一影响企业生存发展的关键要素的认识和理解,提高职工质量素养。凯发k8娱乐矿业齐大山铁矿在“质量月”期间,发动职工曝光质量问题,深入开展大讨论,推动质量问题越辩越明,质量理念越来越清。攀钢钒热轧板厂将近期发生的典型质量事故、反复出现的典型质量缺陷及产生原因进行剖析并汇编成集,组织职工学习讨论,提高了职工的质量意识。凯发k8娱乐工程建设机电公司邀请特种设备监察和评审专家开展专项培训,提升职工对特种设备安装质量重要性及控制要点的掌握。
改善产品和服务质量最好的办法之一,就是走到客户中间,虚心倾听“上帝”的心声,感受客户的感受。“质量月”期间,凯发k8娱乐集团各单位以作业区对作业区、班组对班组、岗位对岗位的方式,广泛开展了上下道工序、内外部客户的走访活动,认真征求客户意见,倒逼改进举措。凯发k8娱乐矿业弓球厂分别走访凯发k8娱乐股份炼铁总厂、朝阳钢铁等用户,以客户需求为导向,加快球团矿质量升级。攀钢钒资源利用中心与攀钢金属制品公司联合召开质量交流座谈会,双方主管领导和管理科室、作业区及班组管理人员开展互动交流,共同就产品储运质量问题等,研究制定整改完善措施。
以“质量月”为契机,凯发k8娱乐集团各单位深入开展对产品生产制造全过程、工程施工全过程的自检自查,切实抓好影响质量的关键环节,着力解决突出质量问题,实现了对产品质量的全要素、全方位、全流程管控梳理。凯发k8娱乐工程技术公司对21个在建的总包工程施工项目质量管理流程履行情况进行自检自查,并对其中6个施工中的项目进行抽查,严把产品质量关。凯发k8娱乐房产公司以“质量月”为契机,以高于国家质量验收标准的《企业内部控制统一标准》为标尺,对凯发k8娱乐新城一期项目的墙体垂直度等指标进行质量专项监督检查,精细化质量管理,擦亮凯发k8娱乐品牌。凯发k8娱乐铸钢公司针对 40 吨电渣锭、大型钢锭、线材方坯、带料加工方坯等产品开展质量攻关,细化、量化、规范化工艺操作环节,强化工艺纪律,实现了质量工作运行平稳。
质量意识的提升,工序质量的稳定,为最终产品质量的稳定奠定了坚实的基础。“质量月”期间,凯发k8娱乐多家单位重点质量问题实现突破,产品质量显著改善,保持了较高水平。凯发k8娱乐股份冷轧厂组建由工艺、设备和质检人员组成的专业团队,对工艺参数、设备功能精度、产品实物质量、检查员质检行为等进行全面排查,发现、整改问题22项,有效解决了钢卷溢出边等质量问题,综合成材率提升了0.52%,质量异议、抱怨减少25%。凯发k8娱乐矿业公司通过实施系列举措,产品质量稳步提升,商品精矿、球团矿、烧结矿一级率等质量指标达到或超过“质量月”目标计划。凯发k8娱乐股份炼钢总厂通过采取生产过程关键点指标控制、生产工艺优化调整、严把指标异常钢板处理关等措施,“质量月”期间,汽车钢缺陷率大幅降低,其中,大连镀锌线缺陷率下降25%,重庆镀锌线下降18%。